Gestión de Proyectos Responsable vs Receptiva: Propuesta de un Marco

¿Cómo difiere la gestión de proyectos responsable de la gestión de proyectos receptiva? ¿Y cuál es la composición de cada uno de estos tipos?

La evolución de la gestión de proyectos (PM, por sus siglas en inglés) ha sido un asunto interesante. La utilidad de la gestión de proyectos se ha expandido mucho más allá, y aparentemente su filosofía y principios se utilizan para trabajos formales e informales realizados tanto por individuos como por organizaciones. Si bien eso es una buena noticia, también hay preocupaciones de que no haya cambiado mucho en términos de cómo se conceptualiza y opera. De hecho, la integración de nuevos pensamientos en la gestión de proyectos ha sido un asunto lento y silencioso.

La situación presenta oportunidades para comprender y aprender de la evolución de otros dominios disciplinarios como la gestión empresarial, los sistemas de información, la psicología y las ciencias del comportamiento, el desarrollo social y sostenible, solo por mencionar algunos. Una de las áreas que ha experimentado cierta aceptación e integración es el principio de sostenibilidad. En consecuencia, el interés de investigación en la gestión de proyectos sostenibles o verdes ha crecido en los últimos años. Algunas personas amplían esta línea de pensamiento y abogan por centrarse en la gestión de proyectos responsable, que consiste en integrar la sostenibilidad y la responsabilidad en los procesos y la cultura de los proyectos.

Sin embargo, dado el valor que ofrece la gestión de proyectos, es prudente encontrar un equilibrio entre las necesidades que se espera que satisfaga y las responsabilidades que debe cumplir. O, en otras palabras, debemos construir una comprensión de la gestión de proyectos responsable frente a la gestión de proyectos receptiva y, a partir de ahí, encontrar un enfoque equilibrado para la evolución continua de la profesión. Esto es importante ya que los proyectos se consideran inversiones, y los stakeholders relevantes esperarían que se satisfagan sus necesidades (por ejemplo, retorno de la inversión, realización de beneficios, soluciones innovadoras) asegurándose de que las cosas se hagan de manera responsable y accountable.

Para mayor claridad, definamos primero la gestión de proyectos responsable y receptiva. La gestión de proyectos responsable es la aplicación del conocimiento  para la entrega del proyecto, teniendo en cuenta y cumpliendo con los principios subyacentes de responsabilidad hacia la sociedad y sus órganos, así como comprendiendo las consecuencias e implicaciones de las acciones tomadas para la entrega del proyecto. La gestión de proyectos receptiva es la aplicación del conocimiento que tiene en cuenta las necesidades de la sociedad, sus órganos y los stakeholders relevantes, y mejora continuamente su efectividad para satisfacer tales necesidades.

Habiendo definido el perímetro y alcance, es importante examinar algunos de los componentes clave para construir un marco que pueda guiar para lograr los objetivos de una gestión responsable y receptiva. A continuación, discutimos algunos de ellos. Cabe destacar que los componentes discutidos a continuación tienen como objetivo construir un marco inicial y de ninguna manera son exhaustivos o concluyentes.

Marco de la gestión de proyectos responsable

  1. Responsabilidad: Este componente se refiere a tomar acciones que se consideran responsables para el bienestar general de la sociedad y sus órganos. Estas acciones involucran la finalización de tareas necesarias para la entrega del proyecto. Por ejemplo, al crear un nuevo producto o servicio como parte de la entrega del proyecto, acciones como utilizar componentes que se espera que tengan un impacto bajo o nulo en el medio ambiente y la sociedad, o asegurarse de que el producto creado por el proyecto no cause desperdicio de materias primas o esfuerzos durante la producción real, se considerarán como contribución a la gestión responsable.
  2. Rendición de cuentas: Este componente se refiere a ser responsable de las acciones tomadas durante la entrega del proyecto. Por lo tanto, si las acciones no están alineadas o no son beneficiosas para el bienestar general de la sociedad, uno debe estar listo para aceptar la responsabilidad de tales acciones. Por ejemplo, crear un producto o servicio que ayude a obtener mayores rendimientos para el cliente mientras causa impactos negativos a largo plazo en la sociedad podría ser contraproducente, y la organización del proyecto debe ser responsable de tales acciones.
  3. Conciencia: Este componente se refiere a la conciencia de las consecuencias de las acciones tomadas durante la entrega del proyecto. Por lo tanto, las organizaciones de proyectos deben analizar, identificar y comprender las consecuencias de sus acciones no solo para la sociedad y sus órganos, sino también para la propia organización del proyecto. Por lo tanto, comprender los impactos del ciclo de vida del producto o servicio en las etapas de conceptualización o planificación de un proyecto y estar consciente de las consecuencias ayudará a contribuir hacia los objetivos de la gestión de proyectos responsable.
  4. Cumplimiento: Este componente se refiere a comprender los requisitos de cumplimiento para varios principios de desarrollo sostenible, principios éticos y reglas y regulaciones para crear productos o servicios como parte de la entrega del proyecto. La organización del proyecto debe conocer claramente las leyes, reglas, regulaciones y principios a los que el proyecto debe adherirse no solo para crear un producto o servicio durante la entrega del proyecto, sino también los requisitos de cumplimiento para el ciclo de vida del producto o servicio. Puede que no sea fácil prever todo lo que pueda suceder en el futuro, pero las organizaciones de proyectos deben hacer su mejor esfuerzo para identificar los requisitos de cumplimiento para todo el ciclo de vida del producto o servicio para planificar y ejecutar el trabajo del proyecto en consecuencia.

Marco de la gestión de proyectos receptiva

  1. Conciencia de las necesidades: Este componente se refiere a comprender las necesidades de la sociedad, sus órganos y los stakeholders relevantes del proyecto al entregarlo. Si la organización del proyecto no está al tanto de tales necesidades, es probable que la producción del proyecto tenga algunos impactos negativos. Por ejemplo, un cliente puede estar interesado en invertir en un producto o servicio innovador. Sin embargo, si la organización del proyecto no tiene perspectivas con respecto a la necesidad de dicho producto o servicio y los beneficios que producirá para el bienestar de la sociedad (y los consumidores en general), la creación del proyecto puede no lograr el ROI deseado o el beneficio para el cliente y la sociedad.
  2. Disposición proactiva: Este componente se refiere a tomar acciones de manera proactiva en lugar de reactiva. Entender el entorno y el futuro, y comprender lo que está en juego es vital para una gestión receptiva. Esto significa que la organización del proyecto debe hacer esfuerzos y desarrollar habilidades para comprender el entorno y guiar a los clientes y stakeholders relevantes durante la entrega del proyecto.
  3. Integración continua: Este componente se refiere a la integración de nuevos pensamientos e ideas de manera continua. Cosas como la integración de nuevas tecnologías, pensamientos de gestión, principios éticos y pautas de políticas, solo por mencionar algunos, en la gestión de proyectos se considerarán como contribuciones a los objetivos de la gestión de proyectos receptiva.
  4. Mejora continua: Este componente se refiere a mejorar continuamente el conocimiento de la gestión, la dirección y el enfoque, el conjunto de habilidades e ideales. La estancación del pensamiento es contraproducente desde la perspectiva de la gestión de proyectos receptiva. Por lo tanto, encontrar formas y medios para mejorar continuamente la gestión de proyectos como un cuerpo de conocimiento contribuirá hacia los objetivos de la gestión receptiva.

Pensamientos conclusivos

Los desarrollos tecnológicos y sociales rápidos en todo el mundo requieren tomar medidas para mantenerse alineados y seguir el ritmo de dichos desarrollos. Se espera que la gestión de proyectos sea una parte integral para hacer que este desarrollo suceda y dar vida a las ideas. Por lo tanto, es vital que la gestión de proyectos contribuya de manera positiva y sustancial en este sentido.

Por lo tanto, en este artículo, hemos analizado la gestión de proyectos responsable frente a la gestión de proyectos receptiva y propuesto un marco para lograr los objetivos de ambas. Es importante darse cuenta de que la gestión de proyectos responsable y receptiva van de la mano, y las acciones tomadas para una tendrán un impacto en el resultado logrado para la otra. Por lo tanto, al implementar el marco, es necesario tener eso en cuenta para lograr mayores beneficios. El marco incluye algunos componentes iniciales pero es escalable para hacerlo completo según sea necesario.

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